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領収証の発行について

【商品代金引換の場合】
●通常の領収証について（インボイス制度非対応）
通常当店では、佐川急便もしくはヤマト運輸の送り状に付随する「代引金額領収証」を領収証に代えさせて頂きます。
（会社等でお使いになる商品をお買い上げ頂く際は、お届け先のお名前を法人名で入力して頂くと、法人宛の領収証になります。
但しお届け先のご住所・お電話番号がその会社でない場合は配達上トラブルとなり対応しかねますので、ご了承下さいませ。）
●当店発行の領収証を希望される場合（インボイス制度対応）
当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、
購入者情報入力画面の備考（ご要望）欄内に「領収証希望」の旨と
「宛名（基本的にご注文者様名か会社名等となります）」をご連絡下さい。
・但し書きは「商品代として」等、こちらで記載させて頂きます。
・日付は当店にて受注を確認した日の日付となります。
・送り状備考欄に「領収証発行・同封済み」と記載致します。
（送り状も領収証になりますので、二重発行を防ぐためです。）
※ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。
※全額ポイント支払いの場合は領収証を発行することが出来ません。

【銀行振込の場合】
●通常の領収証について
通常当店では、銀行・ATMで発行される、「ご利用明細書」「振込票」を領収証に代えさせて頂きます。
（会社でお使いになる商品をお買い上げ頂く際は、ご注文者様のお名前を会社名にして頂き、会社名にてお振込頂くと、会社宛の領収証になります。
お届け先が個人宅である場合は、ご注文の際にお届け先のお名前・ご住所を別で入力頂けます。）
●当店発行の領収証をご希望の場合（インボイス制度対応）
当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、
購入者情報入力画面の備考（ご要望）欄内に「領収証希望」の旨と「宛名（基本的にご注文者様名か会社名等となります）」をご連絡下さい。
・お振込確認日の日付となります。
・15時以降・または当店休業日にお振込頂いた場合は、翌営業日の日付となります。
・但し書きに「（銀行振込にて領収）」と記載致します。
※ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。
※全額ポイント支払いの場合は領収証を発行することが出来ません。

【クレジットカードの場合】
●通常の領収証について
通常当店では、各クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」を領収証に代えさせて頂きます。
お届け先が個人宅である場合は、ご注文の際にお届け先のお名前・ご住所を別で入力頂けます。
●当店発行の領収証をご希望の場合（インボイス制度対応）
当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、
購入者情報入力画面の備考（ご要望）欄内に「領収証希望」の旨と「宛名（基本的にご注文者様名か会社名等となります）」をご連絡下さい。
・但し書きは「商品代として」等、こちらで記載させて頂きます。
・日付は当店にて受注を確認した日の日付となります。
・クレジットカード決済のため、収入印紙は貼付いたしません。
・領収書に「クレジットカード利用」と記載致します。
※ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。
※全額ポイント支払いの場合は領収証を発行することが出来ません。

その他、領収証に関して質問等がございましたら、電話もしくはメールにてご連絡頂きます様お願い致します。
【通販天国本店】
電話番号:042-340-0202
メールアドレス:info@tsuten.com
※お電話でのお問い合わせの際は、必ず「通販天国本店を見て」とご連絡下さい。

保証について

メーカー保証書付き商品は、記載の通り保証します。
保証書への当社の社印およびお買い上げ日の記入は省略させていただいておりますので、商品お届け時にお渡しする「納品書」と保証書は必ず一緒に保管してください。

下記事項のいずれかに該当する場合は保証期間内でも無償保証の対象外となります。
・当店以外でお買い上げになられた商品
・メーカー保証書がない場合（保証書を紛失した場合など）
・納品書（領収書）がない場合　（ご購入履歴が確認できない場合など）
・メーカー保証のない商品の場合
・消耗品類（イヤホン、バッテリー、バックアップ電池など）
・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変および公害や異常電圧による故障および損傷
・使用上の誤りやソフトウェアまたはハードウェアの組み込みなどで起きたなんらかの不具合、
その他改造、調整、部品交換などお取り扱いが不適当のため生じた故障および破損、損傷がある場合
・お客様による移動時の落下など不適当なお取扱いによる故障および損傷
・製造メーカーの倒産などの場合
※保証は、日本国内においてのみ有効です。

ギフト対応について